La ricerca della psicologia dei consumatori mostra che i consumatori hanno attività psicologiche complesse prima e dopo l'acquisto di merci e le differenze di età, genere, occupazione, nazionalità, livello di istruzione, ambiente sociale e molti altri aspetti dividono un gran numero di diversi gruppi di consumatori e i loro diversi Caratteristiche psicologiche dei consumatori. Secondo i risultati dell'indagine dell'Ufficio per la ricerca sociale cinese (SSIC) sulla psicologia dei consumatori delle persone negli ultimi anni, le caratteristiche della psicologia dei consumatori possono essere riassunte come segue:
1. Psicologia realistica
La principale caratteristica psicologica della maggior parte dei consumatori nel processo di consumo è la psicologia in cerca di verità. Credono che l'utilità effettiva di un prodotto sia la più importante e sperano che il prodotto sia conveniente da usare, economico e bello, senza perseguire deliberatamente il bell'aspetto e lo stile nuovo. I gruppi di consumatori con psicologia realistica sono principalmente consumatori maturi, guadagni, casalinghe e gruppi di consumatori anziani.
2. La psicologia della ricerca di bellezza
I consumatori con certe capacità economiche hanno generalmente la psicologia di cercare bellezza, prestano attenzione alla forma del prodotto stesso e al packaging esterno e prestano maggiore attenzione al valore artistico del prodotto. I gruppi di consumatori con la mentalità di cercare la bellezza sono principalmente giovani e la classe intellettuale e le donne rappresentano il 75,3% di tali gruppi. In termini di categorie di prodotti, l'imballaggio di gioielli, cosmetici, abbigliamento, artigianato e regali dovrebbero prestare maggiore attenzione alle prestazioni della psicologia del valore estetico.
3. Psicologia diversa
Il gruppo di consumatori con psicologia diversa ha principalmente giovani di età inferiore ai 35 anni. Questo tipo di gruppi di consumatori pensa che lo stile di beni e imballaggi sia molto importante, presta attenzione a nuovi, unici, personalizzati, cioè il packaging della forma, del colore, della grafica e di altri aspetti di più alla moda, più avanguardia, E per l'uso del valore dei beni e del prezzo non è molto preoccupato. In questo gruppo di consumatori, minori e bambini occupano una proporzione considerevole, per loro a volte l'imballaggio del prodotto è più importante del prodotto stesso. Per questo gruppo di consumatori che non possono essere ignorati, il design dell'imballaggio dovrebbe evidenziare le caratteristiche "nuove", al fine di soddisfare le loro esigenze psicologiche di differenza.
4. Mentalità da mandria
I consumatori con mentalità da mandria sono disposti a conformarsi alla moda o all'emulare lo stile delle celebrità. Questo gruppo di consumatori ha una vasta gamma di fasce di età, in quanto è facilitato dall'intensa promozione della moda e delle celebrità da parte di vari media. Pertanto, il design dell'imballaggio dovrebbe comprendere la tendenza popolare o lanciata direttamente da consumatori come il portavoce dell'immagine del prodotto, migliorare la fiducia del prodotto.
5. Psicologia della ricerca di fama
Indipendentemente dal tipo di gruppi di consumatori che abbiano una certa psicologia di cercare fama, attribuisci importanza al marchio di beni e hanno un senso di fiducia e lealtà verso marchi ben noti. Quando le condizioni economiche consentivano, la società ha ordinato il prodotto indipendentemente dal suo prezzo elevato. Pertanto, il design dell'imballaggio per stabilire una buona immagine del marchio è la chiave per il successo delle vendite di prodotti.
In una parola, la psicologia dei consumatori è complessa e raramente mantiene un orientamento per molto tempo. Nella maggior parte dei casi, è possibile integrare due o più requisiti psicologici. La ricerca della diversità psicologica promuove l'imballaggio del prodotto per presentare lo stesso stile di design diversificato.
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